Новое рабочее место

Для увеличения числа подключённых к АС «ЭТРАН» компьютеров и учётных записей нужно создать всего одну заявку «на оказание услуг» в ЭТРАНе.

Первые поля заполните стандартно (компания, ФИО, должность, электронная почта и телефон), в наименовании работ отметьте галочки:

  1. Организация подключения и сопровождения рабочего места АС ЭТРАН
  2. Предоставление лицензии на право использования программного обеспечение VipNet Client

Наименование ж.д. оказания услуг выберите: ОКТЯБРЬСКАЯ.

В следующей таблице поставьте галочку в «Подключение АРМ клиента АС ЭТРАН (1 офис) с использованием VipNet-сети ГВЦ», количество АРМ = 1, Количество пользователей = 1 и дважды кликните в правом столбце «Заявки АС ОЗ». В новом окне введите ФИО, мобильный телефон, логин и электронную почту.

В следующей таблице поставьте галочку напротив «Лицензии на право использования ПО VipNet Client for windows» и число лицензий = 1.

Проверьте все данные и наличие средств на 6 субсчёте для оплаты VipNet, нажмите сохранить и подписать. По данной заявке будут созданы задачи в Санкт-Петербургский Информационно-Вычислительный Центр (СПб ИВЦ) для выделения лицензии VipNet и создание учётной записи для АС «ЭТРАН».

Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62

Электронная почта ЕСПП: disp_espp_vk@serw.rzd.ru

Call-Центр ОАО "РЖД":

Центр продажи услуг:

  • Наш адрес: Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В
  • Телефон: +7(812)436-70-00